“Het kunnen factureren vanuit 1 dossier van zowel Nederlandse als buitenlandse zorg, gebruikmaking van een CliĆ«ntportaal en betere procesondersteuning, was de aanleiding voor ons om voor USER te kiezen. “
Tim van Oorschot, business controller bij Castle Craig
Castle Craig is een zorginstelling waar alcoholisme en andere verslavingen behandeld worden. Van oorsprong in 1988 te Schotland opgericht werd Castle Craig in 2000 de eerste buitenlandse verslavingszorgaanbieder op de Nederlandse markt. Castle Craig was daarmee ook gelijk de eerste kliniek die volgens het 12 stappen model in Nederland de deuren opende. Naast vestigingen in Schotland en Ierland heeft Castle Craig verslavingsklinieken in Den Haag, Amsterdam en Rotterdam. Er werken ongeveer 50 medewerkers en men werkt voor 90% volgens de DBC-systematiek.